餐厅服务员员工培训计划模板一 1总体目标 培养具备以下条件的人员掌握餐厅服务基础知识，能够运用基本技能，独立完成本职业服务程序，并能做到服务质量一流2服务素质培训目标 通过培训，使学员掌握企业经营的理念服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装。

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