1、集团一体化智能运维平台方案建议书1一体化运维管理平台产品技术方案11自动化运维平台架构设计111技术架构软件技术架构设计IMC智能管理中心以业务管理和业务流程模型为核心，采用面向服务SOA的软件设计思想，基于主流的J2EE架构平台，在保持技术的先进性扩展性的基础上，采用子系统层次化；其中主要的技术方案是“Bentley+Maximo”6个BIM运维管理应用的案例，主要技术路线是“BIM建模软件+现有设施管理软件”，前者包括RevitTeklaCADpipeCADduct等，后者包括FMSystemsMaximoArchiBUS等，主要工作内容包括两部分首先是如何把BIM模型信息交换给运维管理软件使用，其二是改造或提升现有运维管理；信息系统运维服务方案两篇篇一信息系统运行维护方案第一章目标第一节运行维护服务目标信息系统主要业务为税务征收系统及外部门之间数据交换系统，为确保XX的网络系统应用系统安全系统防病毒系统及办公OA系统在可靠高效稳定的环境中运行达到故障快速定位并解决信息安全可控可查不断优化运行效率。

2、安装产品时，您将获得一个基于CMDB构建的，集成事件问题变更和发布管理的ITIL服务支持框架您可以从第一天开始，通过最少的配置来满足业务需求ITIL是在20世纪80年代中期定义的，它是一个关于管理IT运营和服务的一套最佳实践框架ITIL的主要目标是为了协调业务与信息技术，使组织能够实施与业务相关的；服务器运维方案是指为保证服务器系统稳定安全高效运行而制定的一套管理系统和操作流程主要包括服务器硬件运维服务器软件运维网络运维安全管理监控与报警运维团队管理一服务器硬件运维1定期检查服务器硬件，包括CPU内存硬盘电源等关键部件的运行状态2确保服务器机房的温湿。

3、智慧变电站运维平台建设方案 1 实时监测 智慧变电站运维平台通过部署的传感器实时采集设备运行状态能耗故障报警等信息，并立即将这些数据传输给运维人员这一功能保障了问题能够被迅速识别与处理2 远程操作与控制 借助云计算技术，该平台实现了对变电站内设备的远程操作与维护运维人员可远程操控。

4、运维服务方案通常包括服务概述服务内容服务级别协议SLA运维团队运维工具和平台服务流程服务报告和评估应急响应和灾难恢复计划服务费用和计费方式等内容1服务概述明确运维服务的目标和范围，包括服务的内容目标用户和预期的业务效果2定期监控系统的运行状态，包括性能稳定性；1售后服务热线传真及电子邮件服务 我们将设立技术支持中心热线电话和传真，提供7×24的全天候技术支持热线设立专用电子信箱和传真设备，用户可通过发电子邮件或者传真，向工程师咨询系统建设过程中遇到的各种技术问题为了更好的为用户提供技术支持服务，我方将建立用户故障跟踪机制，详细记录用户故障处置；4创新能力运用现代信息技术，降低成本，提高效率，扩大服务的覆盖面和受益面，同时，物联网云计算等技术的应用，促进园区信息化建设，打造高科技智慧园区，提升园区层次和服务水平二具体场景解决方案 1安防场景 1智能访客通过访客系统的建立创新性的实现了来访登记数字化信息化的科学。