1“电话技术支持”是指新机激活后三个月内有效，可凭序列号致电苹果客服，咨询问题使用2#160“维修服务与保修情况”也就是一年的全国联保，将日期减去一年再加一天就等于该机的激活时间中美时间差在一天与两天 ，电话技术和保修日期是不一样的3具体可以在“苹果官网”查看4材料。

技术服务包括技术支持服务技术咨询服务技术培训服务和技术方案设计服务1技术支持服务技术支持服务是指在产品销售过程中，为了维护消费者的权益和利益，企业提供的技术支持服务这种服务的内容包括解决消费者的技术问题提供技术帮助等技术支持日常通常采用电话电子邮件社交媒体等多种方式进行实现。

技术支持是指为了确保技术系统的正常稳定运行，使用户能够完整正常地享受其所提供的服务，而提供的专业技术指导和解决方案技术支持通常包括硬件和软件的故障排除，用户问题的解决以及系统维护等服务技术支持是企业在向客户提供创新产品和服务的同时，为维持产品服务质量和提高用户体验而提供的重要支持技术。

1技术支持是负责公司产品相关问题的内外部技术支持服务2负责公司产品功能使用维护相关的资料编写维护技术支持分售前技术支持和售后技术支持，售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时，售前技术支持给予帮助售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式3帮助用户诊断。

技术支持分售前技术支持和售后技术支持，售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时，售前技术支持给予帮助售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式，帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的，可能由产品导致的技术问题常见的技术支持有电话技术支持上门服务。

客户服务与技术支持，都是服务 客户服务更为宽泛，包含技术以及非技术的服务技术支持一般针对技术问题的处理和解决。

技术支持就是通过，用户呼叫服务中心调派上门服务用户验收总结归档跟踪回访，技术支持通过解决产品技术问题，提高客的满意度，而建立起企业的良好形象目前，技术支持已经成为服务的一部分，不仅仅是以解决技术问题为目的，更重要的是在客户的心理建立起企业的形象，让人们记住的是企业的形象。

给客户提供技术上的帮助，有电话技术支持，有上门技术支持，需要一定IT 技术知识，但不要达到工程师水平看公司做什么东西了，针对公司的产品看相关知识技术含量不是太高，以后可以往管理，服务方面发展，如果对技术赶兴趣，多学学技术走技术路线也可以，看个人兴趣 现在找个工作不容易啊，六，七年太。