3系统集成为客户提供系统集成服务，包括对客户现有系统的升级和扩展，以及产品与客户现有系统的集成4技术培训为客户提供产品的技术培训服务，帮助客户提高技术水平和使用产品的效率5远程支持通过电话邮件远程登录等方式，为客户提供远程技术支持服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题6。

技术服务主要包括以下几个方面1 技术咨询解答客户关于技术产品服务或解决方案的疑问，提供专业意见和建议2 系统安装与配置帮助用户安装和配置硬件设备软件系统，确保其正常运行3 技术支持处理用户在使用过程中遇到的技术故障，包括远程诊断故障排除和修复4 培训与教育为用户和员工。

技术服务包含多种内容，主要包括以下几个方面的服务一技术支持服务 技术支持服务是技术服务中的基础内容之一它涵盖了为客户提供软件硬件及系统方面的技术指导和支持具体包括帮助客户解决使用过程中遇到的问题，提供故障排查与修复技术咨询和远程指导等二信息技术服务 信息技术服务主要包括网络建。

业务流程管理服务，是指依托信息技术提供的人力资源管理财务经济管理审计管理税务管理物流信息管理经营信息管理和呼叫中心等服务的活动信息系统增值服务，是指利用信息系统资源为用户附加提供的信息技术服务包括数据处理分析和整合数据库管理数据备份数据存储容灾服务电子商务平台等。